Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo RACKS LABS, S.L. trata los datos personales recogidos a través de este sitio web. Está dividida en dos bloques diferenciados según la finalidad del tratamiento: usuarios web y comunicaciones comerciales.
1. Usuarios web
Aplica a los datos recogidos a través del formulario de contacto y de cualquier otra interacción del usuario con el sitio web.
1.1 Responsable del tratamiento
- RACKS LABS, S.L.
- NRT: L-717403-B
- Avinguda del Pont de la Tosca, 3, local 1, AD700, Escaldes-Engordany, Andorra
- Email: info@rackslabs.com
1.2 Delegado de Protección de Datos
- CP COMPLIANCE I PRIVACITAT LEGAL, S.L.U.
- Tel: (+376) 832 233 | (+376) 380 017
- Email: dpo@cplegalconsulting.com
1.3 Finalidad y base legal
Los datos serán tratados con la finalidad de gestionar las consultas y solicitudes que el usuario remita a través del formulario de contacto. La base legal es el consentimiento del usuario al aceptar esta política.
1.4 Conservación
Los datos se conservarán durante un plazo máximo de doce (12) meses desde la última interacción del usuario.
1.5 Cesión a terceros
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. El tratamiento no implica decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con fines predictivos.
1.6 Derechos del usuario
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose a info@rackslabs.com o al Delegado de Protección de Datos. La falta de respuesta a las solicitudes de datos podría impedir atender la consulta.
1.7 Reclamaciones
Puede presentar reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).
2. Comunicaciones comerciales
Aplica a los datos recogidos cuando el usuario presta su consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales del grupo Racks (newsletter, novedades, eventos y acciones de marketing).
2.1 Responsable del tratamiento
- RACKS LABS, S.L.
- NRT: L-717403-B
- Avinguda del Pont de la Tosca, 3, local 1, AD700, Escaldes-Engordany, Andorra
- Email: info@rackslabs.com
2.2 Delegado de Protección de Datos
- CP COMPLIANCE I PRIVACITAT LEGAL, S.L.U.
- Email: dpo@cplegalconsulting.com
2.3 Finalidad y base legal
Los datos serán tratados con la finalidad de gestionar el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios. La base legal es el consentimiento expreso del usuario.
2.4 Conservación
Los datos se conservarán mientras el usuario no se dé de baja de la recepción de comunicaciones, o hasta que finalicen los plazos de conservación legalmente exigibles. La baja puede solicitarse en cualquier momento desde los enlaces incluidos en cada comunicación o escribiendo a info@rackslabs.com.
2.5 Cesión a terceros
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la ejecución del envío (proveedores de email marketing que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato).
2.6 Derechos del usuario
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiéndose a info@rackslabs.com o al Delegado de Protección de Datos.
3. Marco normativo y modificaciones
Ambos tratamientos se realizan conforme a la Ley 29/2021, de 28 de octubre, de protección de datos personales del Principat d'Andorra y al Decreto 391/2022, de 28 de septiembre, así como la normativa aplicable en cada caso.
RACKS LABS, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a la evolución de los servicios. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en este sitio web.